Usuarios de Telcel reportaron fallas en el servicio, sin embargo, no es la única telefónica con estos problemas. También hay informes en Unefón, AT&T y Movistar.
Este miércoles es una tarde complicada para comunicarse, ya que los principales servicios de telefonía móvil presentan fallas en su servicio: Telcel, Unefon y AT&T son las que concentran más reportes.
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De acuerdo con Downdetector, un indicador de informes de usuarios de los principales servicios como internet, redes sociales, bancos y telefonía móvil, indicó que Telcel incrementó sus reportes de fallas alrededor de las 15:30 horas, con un pico a las 15:43, con 236 casos.
Hasta las 16:31 disminuyeron las fallas, con 82 reportes.
Los principales problemas detectados fueron que los usuarios se quedaron sin señal, con un 83% de los problemas reportados, seguido de problemas en su teléfono e internet móvil.
Este mapa de calor muestra dónde se concentran los informes de problemas enviados por los usuarios durante las últimas 24 horas.
(downdetector.mx)
Otro de los servicios de telefonía afectados fue Unefon, que tuvo más incidentes sin conexión por el mismo horario, y superando a Telcel. En su caso, a las 15:47 reportó 1,417 casos. Incluso después de las 16:02, mantenía más de 1,000 reportes.
Este mapa de calor con los informes de problemas enviados por los usuarios durante las últimas 24 horas.
(downdetector.mx)
AT&T, por su parte, también tuvo un incremento importante de fallas. Para las 15:35 alcanzaron 17,290 incidentes, donde el 88% respondieron a problemas con la señal.
Movistar fue el servicio con menos reportes en el mismo periodo. Su pico máximo fue a las 15:22, con un total de 185.
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