Rafael Sánchez Loza, presidente y director general de Microsoft México, expresa que la IA provee herramientas accesibles y democráticas para potenciar las capacidades intelectuales y de desarrollo.
Tras ser nombrado dirigente de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti), Rafael Sánchez Loza ha mostrado su entusiasmo por los importantes alcances de la tecnología en el país y el desarrollo en diversos sectores a nivel mundial.
Como presidente y director general de Microsoft México, es posible que su alegría también esté relacionada con el 50 aniversario de la firma que lidera y que cumple ya 39 años de presencia en el territorio mexicano.
Sin embargo, aseguró que en la compañía están más emocionados por el futuro; ese en donde la revolución intelectual está siendo impulsada en gran medida por la Inteligencia Artificial (IA).
“En Microsoft nos gusta pensar que hemos sido actores y hemos buscado no solamente la best practice, sino la next practice”, apuntó Sánchez, al tiempo que reafirmó su misión de empoderar a cada persona y a cada empresa a lograr lo mejor de sí mismas.
De acuerdo con el directivo, ante el boom de la Inteligencia Artificial y la nube “todos tenemos acceso a una cantidad inmensa de información”, lo importante ahora es utilizar esos datos para que el tiempo de cada uno se maximice y sea aprovechado en acciones de mayor valor.
Es así que “la tecnología que está apareciendo ahora tiene un poder democratizador impresionante”, afirmó Además, explicó que la IA utiliza la interfaz más común y más poderosa que existe: el lenguaje humano y los otros componentes que tiene atrás son datos —todos los del mundo—, la lógica y algoritmos sofisticados; por eso el potencial es extenso.
Ante los retos y oportunidades de esta era, Sánchez Loza hizo hincapié en un fenómeno particular: el darwinismo digital, señalando que la supervivencia en la revolución tecnológica no se trata únicamente de crear herramientas innovadoras, sino de garantizar que estas sean accesibles y utilizadas por todos.
“Ahora ya no se trata de la preservación del más grande o el más fuerte, vivimos un paradigma dónde el éxito será del que se adapte más rápido, el que esté más preparado. La información, la tecnología allí están; la diferencia radica en como conjuntamos esos datos, como hacemos uso de esas innovaciones para crecer y evolucionar”, observó.
Microsoft trabaja de la mano con todas las instituciones académicas y empresas en el país. Su compromiso es capacitar en IA y nuevas tecnologías, de forma gratuita, a cinco millones de personas en los próximos tres años. Actualmente han impactado a 1.6 millones y, como directivo, Rafael sostuvo que este es el momento de regresar a estudiar, capacitarse y revitalizarse.
En la empresa ya están invirtiendo para potenciar el talento que existe: “México es un caldo de cultivo para startups, fintechs y compañías que estén dispuestas a cambiar por completo, a través de las nuevas tecnologías, la forma en la que operan y atienden a los clientes”, dijo Sánchez e hizo hincapié en que la oportunidad de las pymes mexicanas, especialmente en adopción de IA, es inmensa.
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Como presidente y director general en México de una multinacional líder en desarrollo tecnológico, Rafael expresó: “las pymes son el futuro de nuestra sociedad como una economía y definitivamente tenemos que apoyarlas. La tecnología hoy en día les puede dar muchas herramientas para desarrollarse. Más del 60% de ellas están utilizando de alguna u otra forma Inteligencia Artificial generativa”.
Adicionalmente, existen tres claves que deben considerar:
Experimentar: La tecnología debe de utilizarse, trabajar con prueba y error.
Ciberseguridad: Los datos, la información y los procesos son tan valiosos que es necesario invertir en su seguridad.
Aprender y desaprender: Ahora es el momento para aprender cosas nuevas, dejar de hacer otras y tomar la decisión de trabajar con las nuevas tecnologías, porque ese hecho puede convertirse en un diferenciador con los clientes.
Sin embargo, para potenciar estas nuevas habilidades, también es necesario contar con la infraestructura adecuada para capitalizar la innovación tecnológica.
Por esta razón, parte de las inversiones de la compañía en el país se han centrado en la creación de su región de centros de datos de nube a hiperescala, impulsando la innovación y el desarrollo tecnológico tanto de las empresas emergentes como de los proyectos más avanzados, democratizando el acceso a tecnologías clave a través de una red de carácter global.
Mediante este tipo de iniciativas, la firma busca detonar nuevos niveles de progreso tecnológico en el país, empoderando al talento local para ir más allá, y capitalizar la creatividad y adaptabilidad que distinguen a los mexicanos.
Para Rafael, características como la curiosidad son fundamentales y puntualiza que, gracias a la tecnología, todos estamos empezando, se reinició el juego, entonces lo que tenemos que hacer es aprender, estudiar y que la curiosidad nos lleve a la practicidad.
“En México tenemos un mercado grande y acceso a mercados poderosos, además, nos distinguimos por nuestro ingenio, es decir, hay pensamientos rápidos y desarrollo de soluciones ingeniosas”, finalizó Sánchez Loza.
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